Sefer Elektrik & Elektronik olarak, tüm müşterilerimizin haklarına saygı duyar ve koruruz. Satış öncesi, satış anı ve satış sonrası süreçlerde tüketicilerimizin;
-
Doğru, eksiksiz ve anlaşılır bilgi alma,
-
Güvenli alışveriş yapma,
-
Satın aldığı ürün ve hizmetlerde cayma ve iade haklarını kullanma,
-
Sorunlarını hızlı ve etkili şekilde çözme,
-
Kişisel verilerinin korunması,
haklarına saygı gösteririz.
Müşteri memnuniyeti, işimizin temelidir ve her zaman şeffaflık ve dürüstlük ilkesiyle hareket ederiz.